Heel wat ambtenaren, die niet handig zijn met een smartphone en niet kunnen omgaan met het internet, kunnen zich niet registreren voor de digitale loonstrook. Deze ambtenaren kunnen dan hun SZF-kaart niet verlengen, omdat hiervoor een recente loonstrook nodig is. “Ik zit al anderhalf maand zonder een SZF-kaart en kan me nog steeds niet registreren voor de digitale loonstrook”, zegt de 48-jarige Bisoendath Gopal van Saramacca.
Gopal heeft wel een smartphone, maar die is al verouderd. Hij gebruikt deze slechts om te bellen en om WhatsApp berichten te versturen. Om te registreren voor de digitale loonstrook heeft men een e-mailadres nodig, maar Gopal heeft dat niet. “Ik heb nog nooit een e-mailadres gehad en heb er geen verstand van om er eentje aan te maken.” Hij heeft een aantal personen gevraagd om hulp, maar niemand is in staat geweest om hem te helpen. Er is door iemand al een e-mailadres voor hem aangemaakt, maar tijdens de registratie vraagt het systeem steeds naar het juiste wachtwoord van het e-mailadres.
“De persoon heeft een aantal keren het wachtwoord ingevoerd, maar kreeg steeds de melding dat het wachtwoord fout is. Dus het systeem blijft maar hangen.” Gopal heeft dit probleem voorgelegd aan zijn meerdere aan het werk en er is geadviseerd om naar de afdeling Personele Zaken te gaan van het ministerie. Hij moet dan hiervoor helemaal naar de stad, wat hij voorlopig niet kan doen. “Ik zit voorlopig ook zonder vervoer.” Hij vindt het een heel slecht besluit van de regering. “Men wil bezuinigen op inkt en papier, terwijl de president maandelijks op staatskosten reist van het ene naar het ander land.” Niet alleen Gopal, maar ook zijn collega’s hebben problemen hiermee.
Directeur Nasier Eskak van Binnenlandse Zaken begrijpt deze situatie en zegt dat de mensen die moeite hebben met de registratie voor de digitale loonstrook terechtkunnen bij de afdeling Personele Zaken van het ministerie waar ze werkzaam zijn. De mensen zullen dan een uitdraai krijgen van hun loonstrookje. “Dit is nog mogelijk, want we zitten in de transitieperiode.” Maar na de transitieperiode zal dit ook niet meer mogelijk zijn. De regering zal dan geheel overgaan naar de digitale loonstrook. De directeur kan niet zeggen wat er dan zal gebeuren met deze mensen, want de SZF-kaarten zijn slechts voor zes maanden geldig en moeten steeds na deze periode worden verlengd.
