Los viajeros en Suriname pueden consultar informaci\u00f3n de seguridad, registrar su viaje y reportar incidentes a trav\u00e9s de la nueva plataforma Safe Guide desde el mi\u00e9rcoles 14 de octubre. La plataforma est\u00e1 disponible mediante un sitio web y una aplicaci\u00f3n gratuita, y tambi\u00e9n ofrece protocolos de seguridad para empresarios tur\u00edsticos. As\u00ed lo informa el Ministerio de Transport, Communicatie en Toerisme (TCT, Ministerio de Transporte, Comunicaci\u00f3n y Turismo).<\/p>\n
Safe Guide re\u00fane informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de viaje, directrices de seguridad e informaci\u00f3n de emergencia. Los visitantes pueden consultar, entre otros aspectos, normas locales, n\u00fameros de emergencia, la accesibilidad de los destinos y los servicios de asistencia cercanos. A trav\u00e9s de la plataforma tambi\u00e9n se pueden compartir alertas sobre condiciones meteorol\u00f3gicas extremas u otras situaciones que afecten la seguridad de los viajeros.<\/p>\n
Una de las funciones es el registro de viajes, combinado con registros mediante c\u00f3digos QR en lugares participantes. En una situaci\u00f3n de emergencia, se puede consultar informaci\u00f3n relevante del viaje, incluida la \u00faltima ubicaci\u00f3n registrada de un visitante. Los reportes sobre incidentes y situaciones inseguras se registran de forma centralizada. Tras su evaluaci\u00f3n y verificaci\u00f3n, la informaci\u00f3n puede transmitirse, cuando sea necesario, a las autoridades competentes.<\/p>\n
Seg\u00fan Liola Tamin, directora de Turismo de TCT, la plataforma debe contribuir a una mejor preparaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de viajes y actividades tur\u00edsticas. \u201cCon Safe Guide invertimos en un destino tur\u00edstico seguro y en la confianza con la que los visitantes pueden descubrir nuestro pa\u00eds\u201d, afirma.<\/p>\n
Para los empresarios tur\u00edsticos, la plataforma contiene un entorno separado con protocolos de seguridad para alojamientos, transporte y actividades. Los empresarios pueden indicar qu\u00e9 protocolos cumplen. Tras la evaluaci\u00f3n de su registro por parte de TCT, su empresa puede ser incluida en la plataforma. Las empresas registradas tambi\u00e9n pueden crear su propio c\u00f3digo QR que dirige a los visitantes a la p\u00e1gina de su empresa.<\/p>\n
Los protocolos fueron elaborados con ayuda de marcos de referencia internacionales, regionales y nacionales. Para ello, se analizaron, entre otros, las directrices ISO pertinentes, las directrices de la Caribbean Tourism Organization y las normas del Surinaams Bureau voor Standaarden. Posteriormente, los protocolos fueron adaptados a la pr\u00e1ctica surinamesa, con aportes de grupos de trabajo y participantes del sector tur\u00edstico.<\/p>\n
Demis Johnn, CEO de Humus Group, afirma que la aplicabilidad fue central durante el desarrollo. Seg\u00fan \u00e9l, las normas internacionales fueron traducidas en medidas que son viables y relevantes dentro del sector tur\u00edstico local.<\/p>\n
Los usuarios pueden guardar previamente informaci\u00f3n y protocolos importantes, para que tambi\u00e9n permanezcan disponibles sin conexi\u00f3n a internet. Esta funci\u00f3n est\u00e1 destinada especialmente a los viajes hacia zonas tur\u00edsticas remotas.<\/p>\n