“We begrijpen dat het teleurstellend is voor de liefhebbers van Cream Ginger en bieden onze oprechte excuses aan”, dat zegt Ayida Slooten, woordvoerder van Fernandes Botteling, desgevraagd aan Key News.
De oranje softdrink is uit het productenassortiment van de botteling weggehaald. “We hebben deze beslissing genomen om ons assortiment te vernieuwen en beter aan te sluiten bij de veranderende voorkeuren van onze consumenten”, zegt Slooten waarom Cream Ginger niet meer in productie is. Dat de softdrink niet meer gemaakt zal worden, kwam als een schok aan bij de samenleving die meteen hun misnoegen hebben geuit op social media. “Bring Cream Ginger Back!” “Gewoon zo weggehaald?!” Zijn enkele van de felle reacties die werden geplaatst op social media.
De oud vertrouwde Cream Ginger is vervangen door Sunset Punch, die een lichtere gele kleur heeft en anders smaakt, omdat er minder suiker in zit. “Dat is even wennen voor veel mensen, maar wel meer toegepast op de veranderende voorkeuren en actuele voedingsrichtlijnen”, zegt Slooten. Op de vraag als Fernandes haar assortiment met meerdere smaken zal uitbreiden geeft zij aan dat het bedrijf voortdurend bezig is met het ontwikkelen van nieuwe smaken “Om ons assortiment te vernieuwen en onze consumenten een gevarieerde en interessante selectie te kunnen bieden.
Behalve een nieuwe smaak is het de consumenten van Fernandes botteling ook opgevallen dat de nieuwe smaak in een nieuwe fles te zien is. Nu de productie van Fernandes Softdrinks weer op Surinaamse bodem plaatsvindt, hebben de flessen van Fernandes, waaronder de nieuwe smaak, een ander unieke design. “We hopen dat onze consumenten deze nieuwe uitstraling waarderen.” Ondanks de oproep om Cream Ginger terug te brengen zegt Slooten dat zij als bedrijf de loyaliteit van haar consumenten waarderen “En kijken we enorm uit naar hun feedback op onze nieuwe producten”, zegt Slooten veel belovend.