{"id":211506,"date":"2026-11-13T11:38:14","date_gmt":"2026-11-13T14:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/keynews.sr\/?p=211506"},"modified":"2026-11-13T05:40:36","modified_gmt":"2026-11-13T08:40:36","slug":"finabank-et-deloitte-nederland-vont-collaborer-sur-les-services-bancaires-axes-sur-lia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/finabank-et-deloitte-nederland-vont-collaborer-sur-les-services-bancaires-axes-sur-lia\/","title":{"rendered":"Finabank et Deloitte Nederland vont collaborer sur les services bancaires ax\u00e9s sur l\u2019IA"},"content":{"rendered":"
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Finabank N.V.<\/a> a conclu un accord de coop\u00e9ration avec Deloitte Nederland afin d\u2019int\u00e9grer structurellement l\u2019intelligence artificielle (IA) dans ses services et ses op\u00e9rations. Avec le d\u00e9nomm\u00e9 AI Transformation Programma, la banque entend rendre ses processus plus efficaces, am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cisions et soutenir les employ\u00e9s dans leurs activit\u00e9s quotidiennes.<\/p>\n<\/div>\n

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D<\/span>e partenariat doit aider Finabank \u00e0 poursuivre son d\u00e9veloppement en tant que banque ax\u00e9e sur l\u2019IA. L\u2019accent est mis sur le renforcement des connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es, l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des processus internes et l\u2019am\u00e9lioration des services aux clients. L\u2019analyse des donn\u00e9es et la ma\u00eetrise des risques financiers et op\u00e9rationnels font \u00e9galement l\u2019objet d\u2019une attention particuli\u00e8re.<\/p>\n

Selon Finabank, le programme n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 remplacer le r\u00f4le humain au sein de l\u2019organisation, mais pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 mieux soutenir les employ\u00e9s. En automatisant les t\u00e2ches routini\u00e8res et en organisant plus intelligemment les processus op\u00e9rationnels, il devrait y avoir davantage de place pour le contact personnalis\u00e9 avec les clients, les conseils sp\u00e9cialis\u00e9s et le traitement de probl\u00e9matiques complexes.<\/p>\n

L\u2019IA doit soutenir les employ\u00e9s<\/h3>\n

Eblein Frangie, CEO de Finabank, souligne que le recours \u00e0 l\u2019intelligence artificielle doit surtout contribuer \u00e0 accro\u00eetre les connaissances et les capacit\u00e9s du personnel.<\/p>\n

\u00ab Notre ambition est d\u2019accro\u00eetre, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, les connaissances et la capacit\u00e9 d\u2019action de nos employ\u00e9s. Nous pourrons ainsi mieux analyser des probl\u00e9matiques complexes, prendre des d\u00e9cisions plus rapidement et consacrer davantage de temps \u00e0 nos clients. La technologie nous soutient dans cette d\u00e9marche, tandis que nos collaborateurs continuent d\u2019assumer leurs responsabilit\u00e9s et que le contact personnel reste central \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Frangie.<\/p>\n

La banque s\u2019attend par ailleurs \u00e0 ce qu\u2019un meilleur traitement et un meilleur croisement des donn\u00e9es contribuent \u00e0 identifier plus rapidement les besoins des clients. Des solutions financi\u00e8res plus cibl\u00e9es pourront ainsi \u00eatre propos\u00e9es. L\u2019IA<\/a> doit \u00e9galement aider \u00e0 d\u00e9tecter plus t\u00f4t les anomalies, \u00e0 r\u00e9duire les erreurs et \u00e0 mieux \u00e9tayer les d\u00e9cisions.<\/p>\n

L\u2019expertise internationale de Deloitte<\/h3>\n

Deloitte Nederland accompagnera Finabank dans le d\u00e9veloppement d\u2019une approche int\u00e9gr\u00e9e pour l\u2019utilisation des donn\u00e9es et de l\u2019intelligence artificielle. Une attention sera notamment accord\u00e9e \u00e0 la gouvernance de l\u2019IA, c\u2019est-\u00e0-dire aux r\u00e8gles, responsabilit\u00e9s et contr\u00f4les n\u00e9cessaires pour appliquer l\u2019IA de mani\u00e8re responsable.<\/p>\n

Selon Jurre Deijnen, associ\u00e9 chez Deloitte Nederland, le renforcement des employ\u00e9s est au c\u0153ur de cette coop\u00e9ration.<\/p>\n

\u00ab Finabank opte d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment pour une approche dans laquelle l\u2019IA renforce les employ\u00e9s et o\u00f9 le contact personnel avec les clients reste central. Nous mettons \u00e0 profit notre expertise internationale et notre exp\u00e9rience dans le secteur financier pour traduire cette ambition en applications concr\u00e8tes \u00bb, d\u00e9clare Deijnen.<\/p>\n

La coop\u00e9ration r\u00e9unit les connaissances internationales de Deloitte en mati\u00e8re d\u2019innovation technologique et de secteur financier, ainsi que l\u2019exp\u00e9rience de Finabank sur le march\u00e9 surinamais.<\/p>\n

La protection des donn\u00e9es des clients au centre des pr\u00e9occupations<\/h3>\n

Lors de l\u2019introduction de l\u2019IA au sein de la banque, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et la confidentialit\u00e9 des informations des clients feront l\u2019objet d\u2019une attention particuli\u00e8re. Finabank affirme que des contr\u00f4les appropri\u00e9s doivent garantir que l\u2019intelligence artificielle soit utilis\u00e9e avec soin et de mani\u00e8re responsable.<\/p>\n

Les employ\u00e9s restent responsables des d\u00e9cisions finales. Ils recevront en outre un soutien et une formation afin de pouvoir utiliser efficacement la nouvelle technologie.<\/p>\n

Selon la banque, l\u2019AI Transformation Programma s\u2019inscrit dans le prolongement d\u2019initiatives ant\u00e9rieures de modernisation. Finabank souhaite progressivement donner \u00e0 l\u2019intelligence artificielle une place permanente dans les activit\u00e9s quotidiennes et r\u00e9aliser ainsi des am\u00e9liorations mesurables en mati\u00e8re de services, de qualit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9.<\/p>\n

Avec cette coop\u00e9ration, Finabank franchit une nouvelle \u00e9tape dans la num\u00e9risation de ses services bancaires. La banque entend combiner l\u2019innovation technologique avec la fiabilit\u00e9 et une attention personnalis\u00e9e envers ses clients.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Finabank et Deloitte Nederland entament une collaboration afin d\u2019int\u00e9grer l\u2019IA dans les processus bancaires, en mettant l\u2019accent sur une prise de d\u00e9cision plus efficace, de meilleurs services et le renforcement des collaborateurs.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":211127,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"no","rop_publish_now_accounts":{"facebook_29234516172805655_1445375691985227":"","facebook_29234516172805655_1158244960706604":"","facebook_29234516172805655_108923581283702":"","facebook_29234516172805655_1309923202201307":"","facebook_29234516172805655_1093738170500407":""},"rop_publish_now_history":[{"account":"facebook_29234516172805655_1445375691985227","service":"facebook","timestamp":1794580858,"status":"success"}],"rop_publish_now_status":"done","jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[24833],"tags":[27260,27262,27258,27264,27265,27261,27259,27263,24799],"class_list":["post-211506","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie","tag-deloitte","tag-finabank","tag-ia","tag-innovation","tag-intelligence-artificielle","tag-numerisation","tag-secteur-bancaire","tag-secteur-financier","tag-suriname"],"pp_statuses_selecting_workflow":false,"pp_workflow_action":"current","pp_status_selection":"publish","pp_force_visibility":null,"pp_subpost_visibility":null,"pp_inherited_force_visibility":null,"pp_inherited_subpost_visibility":null,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/media.keynews.sr\/2026\/11\/Jurre-Deijnen-partner-bij-Deloitte-Nederland-links-en-Eblein-Frangie-CEO-van-Finabank-rechts-bij-de-ondertekening-van-de-samenwerkingsovereenkomst-om-Finabank-verder-te-ontwikkelen-tot-een-AI-gedreven-bank-scaled.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=211506"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":211799,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211506\/revisions\/211799"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/211127"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=211506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=211506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/keynews.sr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=211506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}