Social entrepreneurship is de kern van CRMSolver, en met Solvers Academy wil het bedrijf de ICT-kansen vergroten voor Suriname.
“Giving Back is een van de waarden van CRMSolver“, aldus Jerrel Van Eer, mede-oprichter van de Solvers Academy. Hij is de academie gestart samen met Aloys Langemeyer. “Daarmee beogen we te laten zien hoe belangrijk het is om iets terug te doen voor een gemeenschap.” CRMSolver maakt deel uit van de 1% Pledge-familie en zet tijd en financiële middelen in voor de gemeenschap.
Met twee afgeronde trainingsgroepen hoopt Solvers Academy Suriname de ICT-kansen voor Surinamers in het buitenland te vergroten. “Suriname zit vol talenten, zeker ook in de ICT-sector die de juiste training en motivatie nodig hebben om hun diensten aan te bieden aan landen buiten Suriname”, zegt Van Eer. Hij is zelf afkomstig uit Suriname en heeft zich verder ontwikkeld in Nederland, waar hij al meer dan 15 jaar actief is binnen het ICT-CRM-domein.
Van Eer heeft samen met zijn team wereldwijd klanten succesvol gemaakt met klantgerichte systemen, van Nikkei in Japan tot aan de Verenigde Naties in Afrika en Zwitserland. Salesforce staat wereldwijd bekend om haar efficiënte op maat gemaakte systemen die bedrijven en instanties ondersteunen door inzicht te geven in bedrijfsprocessen en klantrelaties.
Door deze trainingen en vaardigheden aan te bieden aan de Surinaamse markt, kan Suriname beter haar diensten als Salesforce-consultant aanbieden aan een wereld die dit CRM-systeem kent. “Het doel van de academy is om een pool te creëren waarin mensen getraind worden in deze vaardigheden zodat Surinamers hun eigen economische positie in eigen land kunnen verbeteren”, zegt Van Eer. “We investeren niet alleen in de academy, maar ook in de mensen”, voegt Langemeyer toe.
De trainees worden stap voor stap begeleid binnen de academie door een enthousiast en divers team van professionals die jaren ervaring hebben met de Salesforce-systemen. De trainees participeren ook aan lokale meet-ups, waar zij kunnen sparren met elkaar en met hun peers kunnen netwerken. Jerrel van Eer heeft in december 2022 speciaal daarvoor naar Suriname gereisd om de fysieke community Salesforce Meetup Suriname te initiëren! Het platform blijft groeien onder leiding van Ranzo Badal en Cas Hoefman.
Naast het aanbieden van technische vaardigheden, besteedt Solvers Academy ook aandacht aan de ontwikkeling van soft skills. Door het bieden van een balans tussen beide vaardigheden, leren trainees klanten te begeleiden in het kiezen van het juiste op maat gemaakte CRM-systeem dat invulling kan geven aan het onderhouden van klantrelaties van bedrijven.
“Het doel van de academy is om een pool te creëren waarin mensen getraind worden in deze vaardigheden zodat Surinamers hun eigen economische positie in eigen land kunnen verbeteren”, zegt Van Eer. “We investeren niet alleen in de academy, maar ook in de mensen. Het bieden van kansen voor Surinamers is een drijfveer voor de Solvers Academy.”
Jerrel en Aloys staan beide open voor duurzame samenwerkingen die in lijn zijn met hun missie. “Mensen met betere kansen kunnen ook beter bijdragen aan de opbouw van Suriname en daar willen wij ook bij helpen bijdragen.” Solvers Academy Suriname en CRMSolver zetten zich in om ICT-kansen te vergroten voor Suriname en de gemeenschap te ondersteunen door kennis te delen en te investeren in de ontwikkeling van ICT-human capital. Iemand die de academy heeft doorlopen hoeft niet alleen voor Suriname ingezet te worden, maar kan ook binnen de regio opereren.
Solvers Academy Suriname biedt deze begeleiding en push door middel van het aanbieden van trainingen in Salesforce-systemen en de ontwikkeling van soft skills. Het bieden van kansen voor Surinamers is ook een drijfveer voor Solvers Academy Suriname
