De Pan American Health Organization (PAHO) heeft een digitaal platform ontwikkeld om telegezondheidsdiensten naar afgelegen bevolkingsgroepen in Latijns-Amerikaanse en de Caribische landen te brengen.
Hierdoor kan telegeneeskunde het ‘nieuwe normaal’ worden voor gezondheidswerkers en patiënten die chronische ziekten beheren. Dit jaar is een All-in-One platform gepland voor Suriname, de Bahama’s, El Salvador, Honduras, Peru, Dominica, Uruguay, Panama en Nicaragua. Op basis van Open-Source-technologie werd paho’s All-in-ONE Telehealth-platform in 2022 ontwikkeld, dankzij de financiële bijdrage van de regering van de Verenigde Staten. Het platform is hiermee ook aanvankelijk getest in Trinidad en Tobago.
“Het doel van het platform is om het bereik en de follow-up van patiënten te verbeteren, met de nadruk op continuïteit van zorg voor mensen met niet-overdraagbare ziekten (NCD’s),” zei Sebastian Garcia Saiso, directeur afdeling Bewijs en Intelligentie voor actie in gezondheid bij PAHO.
NCD’s zijn de belangrijkste doodsoorzaak in de wereld, goed voor 71% van alle sterfgevallen wereldwijd. In de regio Noord- en Zuid-Amerika zijn 5,5 miljoen sterfgevallen te wijten aan NCD’s, waaronder kanker, hart- en vaatziekten, diabetes en chronische longziekten. Omdat ze chronisch zijn, hebben ze continue zorg nodig.
Het platform kan diabetes- of hypertensieve patiënten helpen bij het beheren en monitoren van hun ziekte. Het stelt gezondheidswerkers op afgelegen punten ook in staat om een “voorafgaande triage” te creëren om patiënten door te verwijzen voordat ze noodzakelijke reizen naar een gezondheidscentrum ondernemen.
“De installatie van het telehealth-platform op belangrijke verwijzingspunten zal het leven veranderen van patiënten die in het verleden geen toegang hadden tot gezondheidsmonitoring toen ze het het meest nodig hadden,” zei Marcelo D’Agostino, Senior Advisor, Information Systems and Digital Health bij PAHO.
Training voor gezondheidstechnici en professionals, inclusief in simulatie- en rollenspeloefeningen, is ook een belangrijk onderdeel van het platform. Dit stelt autoriteiten in staat om gezondheidswerkers verschillende leerstrategieën aan te bieden en om het beste te beoordelen wanneer telegeneeskunde of hybride zorg moet worden gebruikt, waarbij de patiënt een combinatie van telehealth en persoonlijke aandacht krijgt in een lokale kliniek of ziekenhuis.
Het platform integreert applicaties zoals instant messaging, conversational bots (chatbots), medische patiëntendossiers en digitale recepten. Het kan ook een waarschuwing sturen wanneer de testresultaten van een patiënt buiten een normaal bereik liggen.
“Het All-in-One-platform is een essentieel onderdeel van de digitale transformatie in de gezondheid in onze regio, niet alleen bij het voorkomen en beheersen van belangrijke NCD’s en hun risicofactoren, maar ook bij het verbeteren van de kwaliteit van leven van patiënten met chronische aandoeningen,” zei Garcia Saiso.