Door het uitvallen van een van de paspoortprinters is de afhandeling van paspoortaanvragen enigszins vertraagd. Dat maakt de directie van het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB) bekend in een bericht. Met het uitvallen van de printer is er nu een langere wachttijd ontstaan voor paspoortaanvragen.
Er kan alleen bespoediging worden gevraagd als er duidelijk aangetoond kan worden dat het om een spoedgeval gaat. Onder een spoedgeval verstaat het CBB ziekte, overlijden, dienstreizen en reizen voor sport- en studiedoeleinden. “Een van de twee paspoortprinters is uitgevallen, waardoor het werk met slechts één apparaat gedaan moet worden. “Momenteel wordt alleen aan spoedgevallen de voorkeur gegeven”, zegt CBB-directeur Anastatia Kanapé-Pokie. Het is niet de gewenste situatie voor de instantie, maar er wordt gewerkt aan het inlopen van de achterstand.
Met een paspoortprinter op de productieafdeling kan er maar een beperkt aantal paspoorten geproduceerd worden. Ondanks dit gegeven zetten de productiemedewerkers zich extra in, zodat het maximum van 200 paspoorten per dag gehaald wordt. Momenteel zijn er iets meer dan 6400 aanvragen. Vanwege deze situatie wordt er momenteel op voornoemde afdeling iets langer en wel tot 1800 uur gewerkt. “Voor de spoedaanvragen is er ook een proces. Er kan alleen bespoediging aangevraagd worden voor duidelijk aantoonbare gevallen zoals ziekte, overlijden, dienstreizen en reizen vanwege sport- en studiedoeleinden”, voegt de directeur eraan toe.
Intussen zijn de voorbereidingen getroffen voor het aanschaffen van nieuw apparatuur. Er zijn bij de leveranciers twee printers aangevraagd die ingezet zullen worden om de achterstand in te lopen. Directeur Pokie legt uit dat het om unieke printers gaat. Het Ministerie van Financiën en Planning verleent ook zijn medewerking zodat de gelden vrijgemaakt kunnen worden. “Als alles goed zit, worden de gelden op korte termijn vrijgemaakt voor de installatie van de paspoortprinters, zodat wij terug kunnen naar normalisatie”, aldus de directeur.
Productie van paspoorten geschiedt, volgens de CBB-functionaris, niet met de druk op een knop. Het is een proces en het huidige systeem leent zich er niet voor dat de aanvragen snel afgehandeld kunnen worden. Ook is het systeem waar de informatie voor het produceren van paspoorten wordt opgeslagen, niet volledig geautomatiseerd. Om over te stappen naar een compleet geautomatiseerd systeem zal de wetgeving betreffende aanmaak van paspoorten aangepast moeten worden. Directeur Pokie vraagt de samenleving begrip voor de ontstane situatie. Ze merkt op dat het grote aantal aanvragen ongekend is in de geschiedenis van het CBB.
