Belastingdienst Suriname werkt aan weerbaarheid medewerkers

Deze training is een onderdeel van het Makandraproject, een meerjarig programma dat gericht is op technische assistentie aan de Surinaamse overheid op het gebied van goed bestuur. Hieronder valt onder andere de versterking van de Belastingdienst en de Douane. De bewustwordingstraining is verzorgd door Yvonne van den Bos, adviseur integrale beveiliging en integriteit bij de Douane Nederland en Hans Verschraagen, organisatieadviseur bij de Belastingdienst Nederland van 8 tot en met 19 juli 2024.

Volgens de deskundigen waren ze hier om de medewerkers van de Belastingdienst kennis bij te brengen over hoe hun organisatie weerbaar gemaakt kan worden. Dit zal ertoe leiden dat er een bijdrage geleverd kan worden aan het vestigen van een stevige organisatie. “Een goed functionerende Belastingdienst, met inbegrepen de Douanedienst, is niet alleen goed voor de organisatie, maar voor heel Suriname”, zegt Verschraagen. De Belastingdienst heeft in de ogen van de gemeenschap een negatief imago. Dit beeld kan volgens Van den Bos veranderen, wanneer er meer aandacht geschonken wordt aan de bijdrage die de organisatie levert aan de ontwikkeling van Suriname.

Als onderdeel van de Integriteits- of Bewustwordingstraining zijn er gesprekken gevoerd met alle lagen van de organisatie, waarbij de kwetsbaarheid van de medewerkers is blootgelegd. Daarnaast is er ook een meeting belegd met de directie om de noden die leven onder het personeel inzichtelijk te maken, alsook het aandragen van de mogelijke oplossingsmodellen op kort termijn. Tijdens de twee weken durende training is er gewezen op zaken die snel aangepakt kunnen worden, waarbij zowel de medewerkers als het groter publiek zullen merken dat de cultuur ten positieve aan het keren is bij de Belastingdienst.

In de kern verschilt de Belastingorganisatie van Suriname niet veel van die van Nederland, benadrukken de deskundigen. Daarom loopt er in Nederland een programma getiteld, “Vertrouwd vooruit: Verbeteragenda.” Dit toont aan dat de douanediensten van beide landen tegen dezelfde uitdagingen aanlopen omdat de criminaliteit gevaarlijker, gemener en agressiever wordt.

Verschraagen en Van den Bos spreken de hoop uit dat zij een bijdrage hebben kunnen leveren in een proces dat wat tijd in beslag kan nemen, maar naar buiten toe duidelijk kan maken waar de Belastingorganisatie voor staat en wat het voor Suriname betekent. Ook wordt benadrukt dat de belastingmedewerkers onder vrij moeilijke omstandigheden goed werk verrichten in een gemeenschap die heel negatief naar hen kijkt.