Het Management Team Effectieve Uitvoering Sociaal Programma van het Kabinet van de President van Suriname heeft, in overleg met president Chandrikapersad Santokhi en ter verdere ondersteuning van het ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting (SoZaVo), de Social Care Helpdesk opgezet. Dit initiatief, onder leiding van de heer Julio Bhikharie, voorzitter van het Management Team, is bedoeld om burgers op een efficiënte en laagdrempelige manier bij te staan bij al hun vragen en uitdagingen met betrekking tot sociale bijstand en koopkrachtversterking.
De Social Care Helpdesk is vanaf heden actief en biedt ondersteuning via korte en toegankelijke communicatielijnen, waaronder een WhatsApp-nummer. Burgers kunnen hier terecht voor informatie en begeleiding over:
– Koopkrachtversterking (KKV)
– Financiële bijstand voor mensen met een beperking (MMEB)
– Financiële bijstand voor sociaal zwakke huishoudens
Naast de bestaande helpdesk bij het ministerie van Sociale Zaken, fungeert de Social Care Helpdesk als een extra ondersteuningsstructuur die de bereikbaarheid en toegankelijkheid van sociale hulp vergroot.
Vernieuwde en vereenvoudigde selectiecriteria
Om zoveel mogelijk behoeftige burgers tegemoet te komen, zijn de selectiecriteria voor koopkrachtversterking (KKV) vernieuwd en vereenvoudigd. De goedgekeurde criteria zijn als volgt:
– Een huishoudinkomen van maximaal SRD 6600
– Surinaamse nationaliteit en verblijf in Suriname (aantoonbaar met ID-kaart)
– Leeftijd van 21 jaar en ouder
– Per gezin (huishouden) kan slechts één persoon aanspraak maken op KKV, met een uitkering van SRD 1800 per maand (vereist bewijs: gezinsuitreksel, familieboek of voogdijbeschikking)
Fusie met voedselprogramma Helpdesk en digitalisering in tweede fase
Over een maand zal de Social Care Helpdesk worden samengevoegd met de vandaag ingestelde voedselprogramma Helpdesk. Deze integratie heeft als doel om burgers nog efficiënter en geïntegreerd te helpen, zodat sociale ondersteuning en voedselvoorziening hand in hand gaan.
Daarnaast wordt een digitaal platform opgezet waarbij alle behoeftige burgers op één centrale plek terecht kunnen voor alle sociale voorzieningen die de overheid biedt. Hierbij kan vanaf de aanvraag tot aan de verstrekking van sociale hulp door de burgers zelf worden gemonitord.
Duurzame hulp en ontwikkeling centraal
Het beleid van president Santokhi en vicepresident Ronnie Brunswijk richt zich op duurzame hulp en structurele ontwikkeling voor alle burgers van Suriname, ongeacht hun sociale achtergrond. Dit beleid wordt gefaseerd uitgevoerd, met als eerste stap de transformatie van traditionele voedselpakketten naar een vouchersysteem.
Met deze overgang krijgen burgers niet alleen financiële ondersteuning, maar ook de vrijheid om zelf te bepalen welke basisproducten zij aanschaffen. Dit draagt bij aan de koopkrachtversterking en stimuleert financiële zelfredzaamheid. Het uiteindelijke doel is burgereducatie en bewustwording over de besteding van staatsmiddelen en subsidies, zodat elke burger optimaal kan profiteren van de geboden hulp.
Met de lancering van de Social Care Helpdesk zet het Kabinet van de President een belangrijke stap in het versterken van sociale vangnetten en het bevorderen van een inclusieve en transparante hulpstructuur voor de samenleving.
Burgers die meer informatie wensen of klachten hebben, kunnen contact opnemen via het WhatsApp-nummer +597-7293615
