De belastingdienst Suriname maakt bekend dat het Asycudasysteem van de Surinaamse douane momenteel niet beschikbaar is voor klanten. Er zou enkele dagen een hardware storing zijn geweest en hierdoor is de server uitgevallen. Deze is inmiddels weer online.
Echter, door de uitval is er een storing ontstaan in de verbinding tussen de applicatie en de dataserver. De douanedienst benadrukt het belang van het softwaresysteem en werkt er hard aan om klanten zo snel mogelijk toegang te geven. “In samenwerking met de softwareontwikkelaar wordt de communicatie tussen de applicatie en de dataserver hersteld. Ook het management van Asycuda biedt hierbij ondersteuning”, zegt de belastingdienst in haar bericht.
Met de storing in het Asycudasysteem kan er sprake zijn van containers die nu langer op de haven blijven. Het is ook mogelijk dat importeurs moeten betalen voor elke dag dat de containers er zijn. Wat wel vaststaat, is dat het proces is vertraagd en de dagelijkse inkomsten van de staat zijn door de vertraging verminderd.
In afwachting op het herstel worden aangiften handmatig afgehandeld. De belastingdienst meldt dat de douane haar openingstijden verruimd heeft, om zo de achterstand weg te werken. Vanaf vrijdag 29 juli worden er tot 17.00 uur aangiften afgehandeld. De douane verzekerd dat met de verruimde openingstijden de dienstverlening zo goed mogelijk is opgevangen. “De douanedienst blijft zich inzetten om de werkzaamheden, ondanks de beperkingen, zo goed mogelijk uit te voeren”, meld de belastingdienst.
