C’est ce qu’a déclaré Jennis Asraf, manager Corporate Communication chez Telesur, dans une interview accordée au Communicatie Dienst Suriname (CDS) le vendredi 13 novembre 2026.
Selon Asraf, la fibre optique joue un rôle important dans l’amélioration des services. Cette technologie permet des vitesses internet plus élevées et des bandes passantes plus importantes. L’entreprise de télécommunications souhaite ainsi répondre au besoin croissant de connexions numériques, tant chez les particuliers que chez les entreprises.
Asraf souligne qu’internet est désormais devenu un service indispensable. Alors qu’il était autrefois principalement utilisé pour le divertissement, une connexion internet stable est aujourd’hui nécessaire notamment pour l’éducation, l’entrepreneuriat et la communication quotidienne. « On ne peut plus s’en passer. Internet est indispensable », selon Asraf.
L’intérieur reçoit également de l’attention
Outre l’extension du réseau de fibre optique, Telesur investit dans la modernisation de son infrastructure mobile. Une attention particulière est accordée à la couverture de l’intérieur.
Selon Asraf, presque tous les villages sont désormais raccordés au réseau. La prochaine étape consiste à équiper progressivement ces zones de la technologie Long Term Evolution (LTE), plus moderne, qui permet un internet mobile plus rapide.
« Une grande partie de presque tous les villages est déjà raccordée. Et ce que nous sommes également en train de faire, c’est d’équiper tous ces villages de la nouvelle technologie Long Term Evolution (LTE) », déclare Asraf.
Telesur travaille également sur des collaborations internationales et de nouveaux produits afin d’élargir davantage son offre de services. La plateforme de streaming Telesur Plus gagne aussi en popularité, selon l’entreprise. De nouvelles extensions ainsi que l’introduction de nouveaux services et forfaits sont prévues pour 2027.
La hausse des coûts et les dommages aux câbles constituent un défi
La modernisation du réseau s’accompagne également de défis, selon Asraf. Telesur est ainsi confrontée à la hausse des prix des matériaux de fibre optique et à des problèmes logistiques dus aux évolutions géopolitiques internationales.
Un autre problème récurrent concerne les dommages au réseau causés par les travaux de terrassement. Selon Asraf, des câbles souterrains sont régulièrement endommagés parce que les entrepreneurs et autres exécutants ne tiennent pas suffisamment compte de l’emplacement des infrastructures.
De tels incidents peuvent entraîner l’interruption temporaire des services internet et autres services de télécommunications pour de grands groupes de clients. En outre, les travaux de réparation entraînent des coûts considérables.
Telesur appelle donc les entrepreneurs à prendre contact avec l’entreprise avant d’effectuer des travaux de terrassement. En vérifiant à temps l’emplacement des câbles souterrains, de nombreuses perturbations peuvent être évitées, selon Asraf.
Appel à la société
La société est également invitée à contribuer à la protection de l’infrastructure des télécommunications. Les citoyens qui constatent des activités suspectes près de pylônes de télécommunication ou d’autres installations du réseau sont appelés à les signaler.
Lorsque, par exemple, des personnes grimpent sur des pylônes de télécommunication dans des circonstances suspectes, cela peut être signalé à la police ou via le numéro de téléphone 152.
Asraf souligne que Telesur continue d’investir dans la qualité et la fiabilité de ses services. Selon l’entreprise, outre la poursuite de la modernisation du réseau, la coopération de la société est également nécessaire afin de prévenir autant que possible les perturbations et les dommages.
