Een aantal klanten van Celestial Tours, waarvan eigenaar Rahul Karamali opgespoord wordt wegens oplichting, is nu genoodzaakt om naar het buitenland te vertrekken. “Mijn ticket is wel in orde, maar mijn hotelreservering niet. Dus eigenlijk ben ik nu genoodzaakt om naar Curaçao te gaan”, zegt een gefrustreerde Sharita Dhawtal.
Dhawtal zou oorspronkelijk op 19 april vertrekken, maar nadien kreeg zij van het tourbureau te horen dat zij op 23 april zal vertrekken. Op 8 april werd zij onaangenaam verrast, toen zij op de facebookpagina van de onderneming een statement van de eigenaar las. Hierin gaf hij aan dat hij zelfmoord zal plegen en dus zullen alle vluchten van 19 april tot en met 14 mei geannuleerd worden. Zij had USD 900 betaald, inclusief verblijf in een hotel met ontbijt, aan Celestial Tours.
Op 10 april is Dhawtal naar het SLM-kantoor gegaan om te controleren of haar ticket geldig is, daar kreeg zij te horen dat haar ticket wel geldig is. Bij navraag bij het hotel op Curaçao werd zij meegedeeld dat er geen reservering staat op haar naam. “Het ticket kost USD 330, dus ik ben nu USD 570 kwijt, omdat mijn reservering bij het hotel niet gedaan is.” Als Dhawtal besluit niet naar Curaçao te gaan, dan zal zij de USD 330 ook niet krijgen. Bij het cancelen van het ticket zal zij het bedrag niet gerestitueerd krijgen. Zij zal dan ongeveer USD 500 moeten betalen aan het hotel voor verblijf. “Het is de eerste keer dat ik naar het buitenland zou gaan en dan maak ik dit mee.”
Ook Sharisha Hanoeman, die in dezelfde groep zit met Dhawtal, is heel teleurgesteld. Zij twijfelt aan de reis. “Ik weet nog niet wat ik zal doen.” De gefrustreerde Hanoeman heeft niet veel te zeggen, die nu met haar budget zit.
