Best Mart, en la Jozef Israëlstraat de Paramaribo, ha reabierto sus puertas. El supermercado continúa bajo una nueva dirección y opta por una apertura gradual, mientras el surtido se completa progresivamente y la gestión operativa sigue siendo probada.
Best Mart Paramaribo vuelve a estar accesible para los clientes, iniciando así una nueva fase. El empresario Zeng Zhaoshan, quien se estableció en Suriname hace unos treinta años, califica la reapertura como un hito importante en su trayectoria empresarial. Bajo la nueva dirección, el supermercado busca enfocarse más en los precios, la variedad y el servicio.
La reapertura se realiza deliberadamente en forma de una apertura gradual. Esto significa que la tienda ya está operativa, pero que distintos componentes de la gestión empresarial aún se están probando y ajustando en la práctica. Según la dirección, este enfoque es necesario para seguir mejorando paso a paso los sistemas, los procesos de trabajo y el servicio, sin esperar hasta que cada componente esté completamente finalizado.
El surtido de Best Mart Paramaribo tampoco está completo todavía al inicio. Varios contenedores con mercancías aún están en camino a Suriname. En el próximo período, deberán añadirse al surtido productos procedentes, entre otros lugares, de China, Europa, Estados Unidos y Tailandia. Con ello, el supermercado quiere ofrecer a los consumidores opciones en diversos rangos de precios y categorías de productos.
Best Mart Paramaribo apuesta por los precios y una mayor variedad
Según Zeng, el renovado supermercado debe distinguirse por precios competitivos, un amplio surtido y un enfoque centrado en el cliente. Esta es una apuesta importante en un mercado en el que los hogares prestan mucha atención a sus gastos diarios. La apertura gradual también da a la dirección margen para observar qué productos tienen buena salida, qué necesitan los clientes y qué partes de la tienda todavía deben ajustarse.
Otro componente del nuevo rumbo es la colaboración con socios comerciales surinameses. Con ello, la dirección quiere dar cabida al conocimiento local, las redes empresariales y el emprendimiento dentro del desarrollo futuro de Best Mart Paramaribo. Según la empresa, esta colaboración no solo debe fortalecer al propio supermercado, sino también crear oportunidades para actores locales que puedan suministrar productos, servicios o experiencia.
La apertura gradual debe dar a Best Mart margen para seguir ajustando entre sí los precios, la oferta y el servicio.
Nuevo comienzo tras reveses anteriores
La reapertura sigue a un período en el que Best Mart sufrió varios reveses. El domingo 1 de mayo de 2022 se declaró un incendio en la parte trasera del edificio. El fuego probablemente comenzó en una oficina y se propagó a través del techo hacia una sala de reuniones en la planta superior. Los bomberos lograron controlar el incendio, pero la tienda sufrió daños por humo y hollín.
Posteriormente, el supermercado logró reanudar sus actividades, pero volvió a cerrar el 16 de octubre de 2025. Según informaciones anteriores, ese cierre estuvo relacionado con una amplia renovación. Se trabajó, entre otros aspectos, en la distribución de la tienda, el sistema de refrigeración y una mejor circulación de los clientes. Por ello, la actual reapertura es más que simplemente volver a abrir las puertas, ya que la gestión operativa interna también está siendo reorganizada.
Best Mart regresa como supermercado orientado a precios
Para Best Mart, esto significa que la promesa de precios bajos deberá demostrarse sobre todo en la práctica. Los consumidores no solo observarán las ofertas, sino también la disponibilidad, la calidad, el servicio y la relación entre precio y producto. La llegada de las mercancías que aún están en camino puede ser importante en este sentido, ya que la dirección busca atraer a distintos grupos de clientes precisamente con un surtido internacional más amplio.
Posible inauguración oficial en una fecha posterior
Por ahora, el énfasis está en seguir abasteciendo los estantes y probar la renovada gestión operativa. Una inauguración oficial y festiva podría realizarse en una fecha posterior, cuando los sistemas hayan sido completamente probados y el surtido se haya ampliado aún más. La dirección aún no ha anunciado una fecha para dicha inauguración oficial.
