El equipo IS4H del Ministerio de Salud Pública, Bienestar y Trabajo rechaza tajantemente las reiteradas declaraciones del exministro Amar Ramadhin sobre el programa nacional de salud digital. En contraposición, el equipo presenta resultados verificables: un informe positivo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) tras una misión en octubre de 2026, y tres premios internacionales en la 5.ª Connectathon regional PH4H en Panamá, en julio de 2026. El equipo insta al exministro a rectificar sus declaraciones de inmediato.
“Nos presentamos como equipo técnico, no como partido político. Negar resultados establecidos no solo nos afecta a nosotros, sino también a los médicos, enfermeros y trabajadores administrativos que trabajan diariamente con estos sistemas.” – Equipo IS4H
Lo que establece el BID
En su carta de acompañamiento al informe de la misión técnica del 21 al 23 de octubre de 2026, el BID reconoce el “enorme progreso” que el ministerio ha logrado en la transformación digital de la atención sanitaria. El banco elogia el entusiasmo, el compromiso y la creciente capacidad del equipo IS4H, así como la sólida apropiación nacional de esta agenda.
El BID menciona expresamente los siguientes resultados:
- Historia clínica electrónica: GNU Health está instalado en 22 de las 43 clínicas de la RGD (Servicio Regional de Salud), de las cuales 18 están plenamente operativas. La clínica de Moengo, que fue visitada por el BID, trabaja de forma digital en aproximadamente un 90%.
- Plataforma nacional de intercambio: la HIEP fue entregada en marzo de 2026 y el ministerio trabaja para lograr el intercambio operativo entre las HCE, la plataforma nacional y el Patient Portal.
- Capacidad nacional y apropiación: el equipo IS4H administra, adapta y amplía las plataformas de forma independiente con tecnología de código abierto. Esto reduce la dependencia de proveedores externos y elimina los costos de licencias. Los servidores locales garantizan que las clínicas sigan funcionando durante interrupciones de internet.
- Estándares y normativa internacionales: Surinam ha incorporado las clasificaciones internacionales ICPC-2, ICD-11 y ATC en sus sistemas. Desde 2025, una HCE es además un requisito de licencia para los médicos de cabecera.
- Soluciones innovadoras: junto con la OPS, Surinam ha desarrollado un certificado digital de defunción, que estará disponible como bien público digital a través de la Pan-American Highway for Digital Health (PH4H). La elaboración automatizada de informes mediante los sistemas de HCE reduce el trabajo administrativo manual.
- Liderazgo regional: Surinam completó todas las rutas de prueba en la Connectathon Regional PH4H 2026, lo que, según el BID, subraya la creciente capacidad técnica del país.
El BID felicita al ministerio y a sus equipos técnicos por estos avances e informa que se enorgullece de haber apoyado estos resultados. El proyecto del BID Health Services Improvement (SU-L1054), de US$ 20 millones, alcanzó su último desembolso en octubre de 2026.
En cifras
| Componente | Resultado |
| HCE (GNU Health) en la RGD | Instalado en 22 de las 43 clínicas; 18 plenamente operativas |
| Estaciones de trabajo en uso | Más de 80 |
| Digitalización de la clínica de Moengo | Aproximadamente el 90% de los procesos, desde la inscripción hasta la prescripción |
| Plataforma nacional de intercambio (HIEP) | Entregada en marzo de 2026; piloto controlado según el estándar HL7 |
| Connectathon PH4H Panamá (julio de 2026) | 100% de las rutas de prueba requeridas completadas; tres premios internacionales |
| Financiamiento | Proyecto BID SU-L1054, US$ 20 millones |
Los hechos en detalle
1. Dirección nacional y experiencia propia
El ministerio es propietario del sistema y establece la política y los estándares nacionales. Un punto focal de IS4H y un equipo técnico dentro del ministerio administran las plataformas de forma independiente, basándose en tecnología de código abierto. Con ello se eliminan los costos de licencias y Surinam deja de depender de un único proveedor externo. Los servidores locales garantizan que las clínicas continúen funcionando si falla internet. El BID menciona expresamente esta capacidad nacional desarrollada como uno de los principales resultados del programa.
2. Historia clínica electrónica (HCE) en la RGD
El sistema de HCE GNU Health está instalado en 22 de las 43 clínicas de la RGD. De estas, 18 están plenamente operativas, con un total de más de 80 estaciones de trabajo. Debido a la ausencia durante años de obras de infraestructura en las clínicas de la RGD, el sistema aún debe instalarse en las demás clínicas. En Moengo, aproximadamente el 90% de los procesos ya se realiza digitalmente, desde la inscripción hasta la prescripción. El sistema ha sido adaptado con base en los comentarios del personal sanitario y cuenta con una interfaz en neerlandés. El BID lo constató in situ con sus propios ojos el 21 de octubre de 2026.
El exministro se refiere en sus declaraciones a un informe del exconsultor sobre el piloto de GNU Health en Moengo. Ese informe nunca fue entregado: ni al ministerio ni al BID. Tampoco Moengo dispone de él, pese a reiteradas solicitudes.
El exconsultor indicó en aquel momento que el sistema no era viable y era difícil de utilizar, notablemente un sistema que él mismo había recomendado. Su consejo fue utilizar también sus propios sistemas privados para las clínicas de la RGD. El BID se opuso a esta propuesta.
Por tanto, el exministro se basa en un informe que nadie ha podido revisar. Al parecer, no está bien informado y con ello difunde desinformación. Los hechos hablan por sí solos: con el mismo sistema GNU Health, aproximadamente el 90% de los procesos en Moengo se realiza ahora digitalmente, como constató el BID in situ.
3. Plataforma nacional de intercambio (HIEP – Health Information Exchange Platform)
La afirmación de que la plataforma nacional de intercambio (HIEP), de US$ 450.000, fue entregada pero no se utiliza, no es correcta.
La HIEP fue entregada en marzo de 2026 dentro del proyecto financiado por el BID. La plataforma ya procesa el registro de pacientes, datos demográficos, alergias, resultados de laboratorio, prescripciones, citas, vacunaciones y documentos clínicos, conforme al estándar internacional HL7. Los sistemas utilizan para ello las codificaciones internacionales ICPC-2, ICD-11, LOINC, SNOMED y ATC.
Las instalaciones de GNU Health en las clínicas de la RGD actualmente aún no pueden comunicarse plenamente con la HIEP. Para ello se están realizando los ajustes técnicos necesarios tanto en la HCE como en la HIEP. El objetivo es que las clínicas envíen sus mensajes a la HIEP con el tiempo; en caso de una interrupción de internet, esos mensajes se almacenarán localmente y se enviarán automáticamente en cuanto se restablezca la conexión.
Además, se trabaja en el desarrollo posterior del Patient Portal. Este componente inicialmente no fue definido como una funcionalidad independiente dentro de la HIEP y, por ello, aún se encuentra en fase de desarrollo.
La fase actual es un piloto controlado con acceso seguro, sistemas registrados y registro completo de actividades. Para la fase de producción completa se requieren garantías adicionales: la Ley de Protección de la Privacidad y Datos Personales, que ahora se encuentra ante De Nationale Assemblée (el parlamento de Surinam), y acuerdos con cada institución conectada. La diligencia con los datos de los pacientes no es estancamiento. Precisamente la experiencia con el certificado de defunción demuestra por qué es necesaria esa diligencia.
El equipo lamenta que el avance ampliamente reportado en los medios sea ignorado reiteradamente, mientras el equipo IS4H es atacado personalmente. El equipo remite al informe del BID.
4. Certificado digital de defunción
El sistema entregado por el consultor anterior no funcionaba adecuadamente. La calidad de los datos era deficiente e incluso hubo casos en que hospitales operaban en un servidor de pruebas, donde los datos de prueba se mezclaban con datos reales de pacientes. Esos datos se encontraban en el propio servidor empresarial del consultor y hasta la fecha no han sido entregados. El equipo IS4H ha restaurado el sistema; ahora está en uso. Junto con la OPS, se pondrá a disposición como bien público digital para la región. El siguiente paso es la integración con el BOG y el CBB y la conexión a la HIEP.
5. Médicos de cabecera
No se trataba de “apoyo”, sino de un contrato que el entonces ministro firmó con dos proveedores de sistemas digitales. Uno de esos proveedores era también el consultor contratado para el proyecto. Aproximadamente el 90% de los sistemas que ahora están instalados en los médicos de cabecera privados procede de este exconsultor. El contrato estipulaba que el ministerio pagaría los costos de licencia durante un año.
Cuando el contrato venció, la nueva política no lo renovó por dos razones: en primer lugar, debido al conflicto de intereses, y en segundo lugar, porque el ministerio aún debe mantener conversaciones de seguimiento con la VMS. El equipo no hace declaraciones sobre el proceso judicial en curso.
Desde 2025, una HCE es, mediante resolución ministerial, un requisito de licencia para los médicos de cabecera. Sigue siendo un hecho que todos los sistemas deben cumplir con los estándares nacionales. Los médicos de cabecera pueden elegir: continuar con su propio sistema o indicar que desean utilizar el sistema del ministerio. En ambos casos, los sistemas deben ser interoperables y estar conectados a la HIEP.
6. HEARTS
No se ha suspendido ninguna solución funcional para el registro duplicado, porque nunca existió. Bajo el ministro anterior solo se realizó una investigación (assessment) sobre el registro duplicado. Esa investigación fue pagada con el préstamo del BID, pero no produjo resultados utilizables.
El equipo se sorprende de que el exministro ahora lo presente de otra manera. Se trataba de una investigación de su propio período; su resultado debería serle conocido.
La solución estructural para el ingreso duplicado de datos es la interoperabilidad. Tan pronto como las HCE de los médicos de cabecera y la RGD intercambien datos a través de la HIEP, los médicos ya no tendrán que registrar por separado en una aplicación de HEARTS. El mantenimiento y el desarrollo posterior están a cargo del propio equipo IS4H y, por tanto, no dependen de licencias externas ni de un consultor individual.
7. Reconocimiento internacional
En la 5.ª Connectathon regional PH4H en Panamá, Surinam completó el 100% de las rutas de prueba requeridas y recibió un reconocimiento especial por el despliegue de HCE en la RGD. En octubre de 2026 tuvo lugar en Surinam la primera misión pre-connectathon en el Caribe. El programa se financia mediante el proyecto BID SU-L1054 de US$ 20 millones, cuyo último desembolso tuvo lugar en octubre de 2026.
Llamado a rectificación
El equipo IS4H insta al exministro Ramadhin a dejar de difundir información incorrecta sobre el programa y el equipo, y a rectificar sus declaraciones de inmediato. El equipo deliberadamente no menciona nombres de empleados, porque estos han sido atacados personalmente en repetidas ocasiones durante el último tiempo.
“El exministro escribe que la crítica no es sabotaje. Estamos de acuerdo con eso. Pero difundir repetidamente información incorrecta sobre resultados documentados, y atacar personalmente a nuestro equipo, ya no es crítica.” – Equipo IS4H
Por ello, el equipo IS4H solicita enfáticamente al exministro que rectifique sus declaraciones. Si no lo hace, el equipo se verá obligado a tomar las medidas correspondientes.
El trabajo continúa
Mientras tanto, el equipo IS4H continúa el despliegue sin disminución. “Nuestro objetivo sigue sin cambios: un paciente, un expediente, disponible de forma segura donde se necesita la atención.” – Equipo IS4H
