Surinam Airways (SLM) heeft luchtvaartmaatschappij World Atlantic ingeschakeld om meer stabiliteit en voorspelbaarheid te brengen in haar regionale vliegoperatie. De samenwerking ging donderdag 3 september van start met vlucht PY422 op de route Miami–Georgetown–Paramaribo.
De inzet van World Atlantic volgt op operationele problemen die ontstonden nadat het SLM-toestel PZ-TCX in Georgetown buiten gebruik raakte. Om de regionale vluchten voort te zetten, deed de maatschappij tijdelijk een beroep op luchtvaartpartner Global X.
Ondanks die ondersteuning werden passagiers geconfronteerd met vertragingen en verstoringen in het regionale vliegschema. SLM erkent dat deze situatie veel ongemak en onzekerheid heeft veroorzaakt en biedt haar excuses aan de getroffen reizigers aan.
Betrouwbaardere uitvoering vluchtschema
De luchtvaartmaatschappij verwacht dat de samenwerking met World Atlantic zal leiden tot een betrouwbaardere en consistentere uitvoering van de regionale vluchten. Dit moet passagiers een betere reiservaring bieden en de dagelijkse bedrijfsvoering voorspelbaarder maken.
Het toestel PZ-TCV blijft tot en met 12 september beschikbaar voor reeds geplande chartervluchten. In uitzonderlijke gevallen kan het vliegtuig ook worden ingezet ter ondersteuning van de reguliere lijnvluchten.
SLM blijft daarnaast werken aan een structurele oplossing om het toestel PZ-TCX opnieuw in de operatie te brengen. De maatschappij zegt zich te blijven inzetten voor verbetering van haar operationele prestaties, betrouwbaarheid en punctualiteit.
