约2万名电信公司Telesur的客户在2026年11月8日星期日一度无法使用其电信服务。故障发生于一名承包商在Indira Gandhiweg进行挖掘作业时，损坏了光纤网络的一条重要主干连接。据Telesur称，这是连续第二个周末因第三方造成损坏而导致大规模服务中断。
该 损坏发生在一栋在建建筑附近施工期间。一条重要的光纤连接因此受损，导致数千名客户一度失去连接。
据Telesur称，该公司过去数周反复遭遇其基础设施受损。其中包括蓄意破坏光纤电缆、车辆撞倒电信塔，以及在公共道路沿线进行挖掘作业时因施工不谨慎造成的损坏。
修复成本大幅上升
据这家电信公司称，反复发生的损坏带来了可观的修复成本。Telesur宣布，将向对这些损坏负有责任者追偿这些费用。
除财务影响外，这些事件还造成电信服务中断。尤其是日常工作、通信及其他活动依赖稳定连接的客户，受到影响。
呼吁承包商和委托方
Telesur呼吁承包商和委托方在公共道路沿线进行挖掘作业前，先与该公司联系。及时获取地下电缆位置的信息，可更好地准备施工并防止造成损坏。
这家电信公司强调，周密准备对于保障服务连续性是必要的。
Telesur表示，其意识到大规模故障对客户造成的影响。该公司称将尽一切努力尽快排除中断并恢复服务。周日的故障具体持续了多久尚未公布。
