Meerzorg地区Commissaris Thurkowweg的居民抱怨自来水浑浊、有异味,并且时常完全断水。他们表示自己支付了高额账单,并正考虑自行修建水井,因为他们已不再信任SWM 。
Meerzorg的供水问题再次令Commissaris Thurkowweg居民感到沮丧。其中一名居民L.S.表示,他约两周来一直面临自来水严重变色的问题。“我已经连续几周从水龙头里接到Colakreek水,”他说。该居民称,水不时散发恶臭。
据L.S.称,情况不仅限于水质问题。在某些时段,水龙头完全没有水流出。“水龙头里一滴水也没有,”这名居民说道。他表示,他每月向SWM支付的水费介于SRD 1000至SRD 2000之间。
L.S.的挫败感已如此强烈,以至于他说本月不愿毫无异议地支付高额账单。“要是我收到超过SRD 1000的账单,那就糟了,”他说。据他称,除了每月水费外,他还必须花钱购买储水罐,以确保家中有足够的可用水。因此,他的水费总支出每月可能升至约SRD 2000。
Meerzorg的供水问题给家庭带来压力
L.S.表示,情况令人倍感沉重,因为水是最基本的生活需求。他指出,家庭在炎热时段更需要水来饮用、烹饪、洗澡并维持日常家务运转。他说,一旦供水中断,居民就必须自费寻找替代方案。
对这名居民而言,问题如今已不能与短暂的技术故障相提并论。“如果只是两三天的故障,我还能理解。但我们已经连续几周遇到问题了,”他说。据L.S.称,对供水的不确定性甚至影响了他的日常安排,因为他不知道何时才能获得足够的水供正常家庭使用。
居民考虑自建水井
邻居R.I.和S.M.也表示已受够这种情况。他们称每月向SWM支付约SRD 1000,但据他们所言,无法指望持续供应干净的自来水。“我甚至害怕打开水龙头。情况就是这么严重,”S.M.谈及有时从管道流出的水的颜色和质量时说。
R.I.已决定自行采取措施。他表示已购入三个涵管,打算修建一口水井以应对紧急情况。“这滴水并没有让桶溢出来,”他讽刺地说,指的是缺水问题。“我已经不能再依赖SWM了,所以还是修一口水井应急吧。”
“我们为水付费,却不知道水龙头里会流出什么。”
对账单和服务的不满
Meerzorg的供水问题不仅让居民担忧供水可用性,也令他们对账单产生疑问。L.S.认为,当供水连续多日不足,或所供应的水被认为无法使用时,不应要求消费者支付高额费用。他甚至主张,居民应减少对SWM的依赖,重新投资于自己的供水设施。
这名居民更进一步称,这种情况不人道。他说,如果情况没有改善,他正考虑到SWM总部抗议。“如果这种事发生在总统、副总统或部长居住的社区,他们也会等上几周才有水吗?”他问道。
此前关于Meerzorg供水问题的投诉
Commissaris Thurkowweg的投诉并非完全孤立。Key News在2025年9月曾报道,同一街道的一名居民抱怨水质浑浊、有难闻气味,并且一段时期水龙头几乎不出水。一个月后,又有人投诉在供水不足一段时间后收到高额水费账单。点击此处阅读Key News此前关于Commissaris Thurkowweg供水问题的报道。
全国范围内,饮用水供应也面临压力。Key News本月早些时候报道称,为了更好满足现有和未来需求,需要对新水源、水泵、生产站和配水网络进行大规模投资。该报道还指出,不同住宅区存在水压低和供水有限的投诉。
SWM提供故障申报渠道
SWM在其网站上表示,当客户遇到水压低、断水、水质浑浊或味道异常时,可以报告故障。对于水变色,公司建议首先了解邻居是否也遇到同样的问题,并在供水恢复正常后让水流一段时间。若气味或味道持续异常,则建议提交报告。客户可使用SWM在线故障申报表。
对于Commissaris Thurkowweg的居民而言,最重要的是,应就Meerzorg供水问题的原因以及何时能恢复可靠供水作出持续而明确的说明。他们表示,不愿再接受这样一种情况:每月收到水费账单,却同时不得不额外为储水罐、储水设施或自建水井预留资金。
呼吁为Meerzorg提供结构性解决方案
L.S.认为,可靠供水的责任不应由个别家庭承担。据他称,居民不应被迫自行投入大笔资金来弥补一项基本服务的不足。他认为,修建水井的想法主要是在常规供水不足时的应急措施。
社区的不满表明,Meerzorg的供水问题远不止是不便而已。居民希望知道,为何供水如此不稳定,为何水据称经常浑浊或有难闻气味,以及将采取哪些措施来防止问题再次发生。对他们而言,仍有一个问题悬而未决:他们何时才能毫无疑虑地再次打开水龙头?











